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Discussione: [X360] Sostituzione e problemi

  1. #1
    Antonio L'avatar di Perfavore83
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    Milano
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    [X360] Sostituzione e problemi






    Invio della console all'assistenza

    Se nessuno dei suggerimenti esposti funziona, contattate il servizio di assistenza clienti Microsoft e aprite una pratica. Se la vostra console è ancora in garanzia NON provate ad aprirla per aggiustarla da voi altrimenti perderete l'assistenza gratuita.

    SITO:Xbox.com


    Assistenza telefonica 24/7: TEL. FISSO: 800 787614

    Per Cellulare: +39 0269633724

    Minorati dell'udito (dispositivo TTY): 800 787615

    Ore lavorative:

    Lunedì - Venerdì: 09:00-22:00

    Sabato: 09:00-20:00

    Domenica: 09:00-17:00

    Si ritiene importante specificare:

    1) Il tipo di guasto
    2) La versione della console (PRIME VERSIONI, FALCON....)
    3) Tempi di sostituzione



    ERROR CODES(grazie a X360 Tribe)

    Nel momento in cui l’Xbox360 dovesse presentare dei problemi i LED presenti nel Ring of Light intorno al tasto di accensione lampeggiano secondo una sequenza particolare. Da questa sequenza è possibile comprendere il problema che ha generato il malfunzionamento. Alcune sequenze portano a determinati codici numerici grazie ai quali potrete risalire alle cause del guasto. Di seguito riporto i codici errore con il relativo schema dei LED.
    Questi sono i codici noti al momento, se riuscite a scoprirne degli altri (spero non a vostre spese ) vi prego di segnalarmeli.


    Come riferimento userò il seguente schema:



    I Led 1, 2 , 3 e 4 sono rossi e lampeggiano



    Il cavo AV non è stato rilevato.

    Soluzioni da provare:

    Assicuratevi che il cavo AV sia correttamente connesso alla console Xbox 360;
    Scollegate il cavo AV dalla console e quindi ricollegatelo;
    Se le 4 luci rosse continuano a lampeggiare provate a ripulire con un panno asciutto la parte metallica del connettore del cavo AV (quella che si inserisce nel retro della console). Ripulite interamente la parte metallica e poi provate nuovamente a collegare il cavo AV;
    Se il cavo AV è connesso correttamente ma le 4 luci rosse continuano a lampeggiare provate con un cavo AV differente se ne avete uno a disposizione o potete procurarvelo.

    I Led 1, 3 e 4 sono rossi e lampeggiano



    Errore Generico dell’Hardware

    Controllate l’Error Code Secondario nella sezione sottostante per le istruzioni da seguire.

    Soluzioni da provare:

    Riavviare la console;
    Se riavviata la console si ripresenta il problema seguite questi passi:


    spegnete la console;
    scollegate i cavi dalla console, sia quello dell’alimentazione sia quello AV;
    scollegate la spina dell’alimentazione dalla presa di corrente al muro;
    ricollegate saldamente il tutto;
    accendete la console.

    Se questi passi non risolvono il problema, spegnete la console, rimuovete l’hard disk e riaccendete la console. Se i 3 LED rossi non si ripresentano, spegnete la console, ricollegate l’hard disk e riaccendete la console;
    Esaminate anche le luci rosse intorno al pulsante di accensione. Appena accendete la console, la l’anello di luce intorno al tasto di accensione dovrebbe illuminarsi di verde anceh se i tre Led dopo diventano rossi e lampeggiano.

    I Led 1 e 3 sono rossi e lampeggiano



    Surriscaldamento.


    Spegnete e lasciate raffreddare la console;
    Nota: potrebbero essere necessarie diverse ore affinchè la console si raffreddi sufficientemente, non riaccendete la console quando questa è calda.
    Verificate che la console abbia sufficiente ventilazione e che la ventola sia operativa.

    Per prevenire questo problema, usate le seguenti precauzioni:

    Non ostacolate nessuna delle aperture di ventilazione della vostra console Xbox 360;
    Non mettete la Xbox 360 su di un letto, su un sofa o su ogni altra superficie soffice che potrebbe bloccare le aperure di aereazione;
    Non mettete la Xbox 360 in spazi confinati a meno che questi non siano ben ventilati;
    Non mettete la Xbox 360 vicino a fonti di calore, come termosifoni, stufe m anche amplificatori e alimentatori.


    Non provate mai a mettere la 360 nel freezer o fuori al freddo!
    Sembra ridicolo ma alcune persone pensano che così facendo possono risolvere il problema del surriscaldamento, fare ciò potrebbe causare danni ancora maggiori! I dispositivi elettronici sono fatti per lavorare in un certo range attorno alla temperatura ambiente e il raggiungimento di tali temperature deve essere graduale e nn forzato. Temperature estremamente fredde possono spesso causare problemi analoghi a temperature estremamente calde. Così anche se la console è posizionata in una zona troppo fredda mentre è in funzione,la differenza in temperatura tra la console calda e l’aria fredda potrebbe creare condensazione che potrebbe mandare in corto la vosta console rendendo la situazione peggiore. La condensazione appare molto più velocemente se lo sbalzo di temperatura è repentino, in breve: NON FATELO!

    Il Led 4 è rosso e lampeggia



    Errore Hardware.

    Lo specifico errore hardware può essere determinato grazie all’Error Code che appare su schermo.
    Se lo schermo è bianco o desiderate informazioni aggiuntive seguite le istruzioni per determinare l’Error Code Secondario nella sezione sottostante.

    E64 - Errore del lettore DVD: timeout del DVD: lettore DVD staccato o fulminato.

    E65 - Errore del lettore DVD: timeout del DVD, firmware errato ecc.


    E67 - Errore dell’ Hard Disk: potrebbe essere un problema interno all’Hard Disk oppure di connessione dell’Hard Disk, provete a rimuovere l’unità e a giocare senza Hard Disk.

    E68 – Errore dell’Hard Disk: stesse cause dell’errore E67 ma in tal caso potrebbe trattarsi anche di un errore Eeprom dell’Hard Disk.

    E69 – Errore dell’Hard Disk: vedi errore E67

    E74 – Errore del cavo AV: provare a cambiare cavo AV

    E79 - Errore dell’ Hard Disk: potrebbe essere un problema interno all’Hard Disk oppure di connessione dell’Hard Disk, provete a rimuovere l’unità e a giocare senza Hard Disk.

    Error Codes Secondari

    Lo specifico tipo di errore Hardware può essere determinato tramite un codice errore “nascosto” così determinabile:

    Accendete la vostra Xbox 360 e attendete fino a quando le 3 luci rosse cominciano a lampeggiare;
    Premete e tenete premuto il tasto Sync ovvero quel piccolo tasto bianco vicino agli slot per le memory card, mentre lo tenete premuto premete il tasto eject;
    I Led forniranno ora il primo numero del codice (come descritto più sotto);
    Rilasciate il tasto eject e ripremetelo;
    I Led forniranno ora il secondo numero del codice;
    Rilasciate il tasto eject e ripremetelo;
    I Led forniranno ora il terzo numero del codice;
    Rilasciate il tasto eject e ripremetelo;
    I Led forniranno ora il quarto numero del codice;
    Rilasciate il tasto eject e ripremetelo;
    I Led ritorneranno allo stato iniziale con le 3 luci rosse lampeggianti.
    Dovreste essere in grado di determinare la differenza tra i tre Led lampeggianti e le luci che determinano il codice errore in base alla frequenza con cui lampeggiano.


    Di seguito riporto come fare per interpretare i Led e ricavare il corrispondente numero di codice:


    Tutte e 4 le luci lampeggianti –--> 0
    Una luce lampeggiante –--> 1
    Due luci lampeggianti –--> 2
    Tre luci lampeggianti –--> 3


    0 0 0 1 Problema legato all’alimentazione


    0 0 0 2 Problema con l’alimentazione

    0 0 0 3 Problema Sconosciuto

    0 0 1 0 Problema legato al surriscaldamento

    0 0 1 1 Problema legato al surriscaldamento

    0 0 1 2 Problema legato al surriscaldamento

    0 0 1 3 Problema legato al surriscaldamento

    0 0 2 0 Problema Sconosciuto (probabile surriscaldamento)

    0 0 2 2 Errore GPU/Surriscaldamento GPU

    0 1 0 2 UNKNOWN ERROR - letteralmente vuol dire che la console stessa non sa cosa c’è che non va. Probabilmente si tratta di un corto o di una saldatura fredda da qualche parte sulla scheda madre

    0 1 1 0 Errore Memoria/ Surriscaldamento memoria

    1 0 1 0 Errore Hard Disk, può essere dovuto ad una Eeprom corrotta o mancante

    1 0 2 2 Problema Sconosciuto
    CONSOLE:¤ Playstation 3 40Gb ¤ x360 elite ¤VIDEO: ¤ Samsung LE26R86BDX ¤ AUDIO: ¤ Sony Impianto Home Cinema HT-DDW790 Impianto 5.1, HDMI 800W ¤ Notebook: ¤ Samsung R60+FY03 ¤ - Accetto le vostre richieste amico sul PSN solo se mi scrivete chi siete!!!! -

  2. #2
    Senior Member L'avatar di capitantsubasa
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    complimenti, bel topic, davvero ben fatto
    Padrone Siberian Husky maschio cerca padrona Siberian Husky femmina per accoppiamento.... Se vuole può portare anche il cane!
    Console: PS3 320Gb, Xbox360 Pro Fw 1.51, PSP S&L CF 4Gb; Monitor: SONY KDL32S5600,Samsung T200HD; Audio: SintoAmpli Onkyo HT308, diffusori Onkyo HTP-338 5.1 ; Cellulari: iPhone 4 16gb, HTC Diamond, Nokia N96, Nokia N80

  3. #3
    Senior Member L'avatar di MM245
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    questa guida mi è stata utilissima: ho avuto dei problemi e li ho risolti. Grazie!


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